Étape 13 — Organiser les gardes et les remplacements
Les gardes
Où : Équipe → Garde. Vous décrivez un besoin ; chaque destinataire répond avec son créneau réellement disponible ; vous confirmez qui couvre.

- Indiquez la date de la garde.
- Pour chaque besoin : la fonction, le nombre de personnes et l'horaire. + Ajouter un besoin pour une autre fonction.
- Choisissez les destinataires : tout le monde dans les fonctions concernées, plus des salariés précis (recherche possible).
- Ajoutez un message si vous voulez, puis Envoyer la demande.
- Chacun répond « disponible » (avec son créneau) ou « indisponible ». Vous confirmez ensuite qui couvre réellement la garde.
Les remplacements
Où : Équipe → Remplacements (juste sous Garde). Quand quelqu'un est absent (congé payé, maladie, arrêt, raison exceptionnelle…), vous demandez à l'équipe de venir faire des heures pour couvrir. Une seule page : le formulaire de nouvelle demande en haut, la liste des demandes en dessous.

- Cliquez sur Chercher un remplaçant depuis la page Absences, ou ouvrez Équipe → Remplacements et choisissez l'absence à remplacer (toutes les absences acceptées, en cours ou à venir, de tout type).
- Les destinataires sont regroupés par fonction, dans le même ordre que pour une garde. Les collègues de la même fonction que l'absent sont pré-cochés ; cochez ou décochez qui vous voulez (une recherche est disponible). Les personnes absentes tous les jours demandés, les stagiaires et l'absent lui-même ne sont jamais proposés.
- Cliquez sur Envoyer la demande : chaque destinataire reçoit un e-mail. L'absent n'y est nommé que par son prénom et l'initiale de son nom.
- Chaque collègue répond jour par jour, avec ses propres heures de disponibilité.
- Vous retenez quelqu'un (bouton Retenir) : le créneau est ajouté tout seul à l'Emploi du temps, avec ses heures supplémentaires validées automatiquement, et la personne retenue reçoit un e-mail de confirmation. Le bouton Annuler à côté de son nom annule le choix (créneau et heures supplémentaires retirés).
Une question qui n'est pas dans le guide ? Écrivez-nous : contact@pharmagenda.fr.
